شنبه ۲۹ اَمرداد ۱۴۰۱
 

نرم افزار سپاس

 

در راستای توسعه دولت الکترونیک و ارتقاء و بهبود خدمات الکترونیکی جهت ذینفعان جامعه بندری و تداوم کسب و کار ، نرم افزار " سامانه پاسخگویی اشکالات سیستم " با نام اختصاری سپاس جهت پاسخگویی و تسریع شناسایی مشکلات بر روی بستر تلفن همراه با استفاده از توان داخلی کارشناسان این اداره کل طراحی و پیاده سازی گردیده است .

از قابلیت های این سیستم می توان به موارد زیر اشاره کرد :

  • ارسال مشکلات رایانه ای در هر ساعت از شبانه روز ( 7 روز هفته - 24 ساعت شبانه روز )
  • ارسال مشکلات به صورت متن ، صوت ، تصویر و ویدئو و مستندسازی آنها جهت تسهیل در پیگیری
  • امکان تماس تلفنی و اینترنتی با کاربر درخواست کننده

 

جهت دریافت نسخه اندروید نرم افزار سپاس ، اینجا را کلیک نمائید .

جهت دریافت نسخه IOS نرم افزار سپاس ، اینجا را کلیک نمائید . ( به زودی ... )

 

 

تاریخ به روزرسانی : 23 اسفندماه 1400